京東發貨超時賠付規則
京東快遞賠付標準
發布： 互聯網營銷培訓 發布時間：2023-07-03 15:45:19
京東發貨超時賠付規則為：消費者下單成功后48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的;定制、預售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家未在承諾的發貨時間內完成發貨或消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的，商家須以發放京豆的方式向消費者進行賠付，賠付標準為商品實際成交金額5%的等值京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于50元。
缺貨/無貨：訂單延遲發貨后48小時內無攬件信息的，或商家自主承認缺貨/拒絕發貨/要求加價發貨的，視為缺貨/無貨。消費者投訴成立后，商家應以發放京豆的方式向消費者進行賠付。賠付標準為商品實際成交金額30%的等值京豆，單筆交易最低不少于5元，不高于500元。 京東有權視嚴重程度下架違規缺貨/無貨商品。
（電商運營）
冰闊落 2020-06-22 18:56:36
消費者下單成功后24小時內，商家未將消費者訂購商品的快遞運單號上傳至京東系統的，48小時內，消費者查詢不到訂單的快遞公司攬件跟蹤信息的�；蛘叨ㄖ啤㈩A售及其他特殊情形等另行約定發貨時間的商品，商家應自承諾發貨的最后一日起計算，實際未在48小時內發貨的都算是延遲發貨。
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