拼多多商家可以取消買家的訂單嗎
拼多多商家能取消訂單嗎?如何退款?
發布： 互聯網營銷培訓 發布時間：2023-08-11 13:57:13
拼多多商家不可以取消買家的訂單，但是如果買家下單后24小時沒有付款，平臺系統會自動關閉訂單。用戶也不能取消訂單，必須等拼團成功后才能去申請退款。拼團成功后需要及時跟商家聯系退單，商家同意退單后再跟拼多多的客服申請退款。
同時如果拼團失敗，拼多多也會退款。拼單失敗了系統會自動將未發貨的商品貨款原路退回到客戶賬戶上。拼多多退款針對不同的支付時間退款到賬時間也不同，如訂單申請退款且訂單狀態顯示為“退款成功”后，訂單金額會原路返回到支付賬戶，具體請參考如下規則：
1、微信零錢、支付寶、多多支付會在確認退款成功后的24小時原路返還;
2、銀行卡會在確認退款成功后的2-6天原路返還;
3、信用卡會在確認退款成功后的3-7天原路返還。
（電商運營技巧）
冰闊落 2020-06-22 18:56:36
商家可以在以下情況下取消訂單：買家未及時付款、買家提供的信息不真實、商品庫存不足或者價格錯誤等。
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